Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Taléora Jewelry (Suisse)

Dernière mise à jour : 04.11.2025

Chez Taléora Jewelry, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence dans leur utilisation.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.

1. Responsable du traitement

Taléora Jewelry 
Email : contact@taleorajewelry.com
Adresse : Écublens (VD), Suisse

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne :

  • nom et prénom,

  • adresse postale et e-mail,

  • numéro de téléphone (facultatif),

  • informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires comme Shopify Payments, PayPal ou Twint),

  • données de navigation anonymes (cookies, adresse IP, appareil utilisé).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • traiter et livrer vos commandes,

  • communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client),

  • améliorer votre expérience d’achat,

  • respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé par Shopify Inc., plateforme sécurisée basée au Canada.
Shopify est certifié conforme à la législation suisse et européenne (RGPD et LPD).
Toutes les données transmises entre vous et notre site sont cryptées par protocole SSL.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés (PayPal, Twint, Shopify Payments).
Aucune donnée de carte bancaire n’est enregistrée sur nos serveurs.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • faciliter la navigation et le panier d’achat,

  • analyser le trafic du site (statistiques anonymes),

  • améliorer nos services.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

6. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

  • accès à vos données,

  • rectification ou mise à jour,

  • suppression,

  • limitation du traitement,

  • retrait de votre consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : info@taleorajewelry.com

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus (exécution de la commande, obligations comptables et légales), puis supprimées ou rendues anonymes.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site à l’adresse :
https://taleorajewelry.com